Raport z badań nad mobilnością osób niepełnosprawnych (do 65 roku życia) przeprowadzonych przez Politechnikę Poznańską  w ramach międzynarodowego projektu aim4it (Accessible and inclusive mobility for all with individual travel)

„Niniejsze opracowanie stanowi zestawienie wyników badań, które w 2015 roku, w ramach międzynarodowego projektu
pt. „Mobilność bez barier z wirtualnym asystentem podróży” (akronim aim4it ), przeprowadził zespół pracowników Katedry Zarządzania i Inżynierii Produkcji Wydziału Budowy Maszyn i Zarządzania Politechniki Poznańskiej, przy wsparciu Wydziału Zdrowia i Spraw Społecznych Urzędu Miasta Poznania.

Głównym celem projektu było wypracowanie rozwiązań umożliwiających nieograniczone korzystanie ze zintegrowanego, odwołującego się do wielu zmysłów, systemu masowego transportu publicznego, bez ograniczeń i barier wykluczających pasażerów o specjalnych potrzebach dotyczących poruszania się w przestrzeni miejskiej: osób niewidzących lub słabowidzących; niesłyszących, niedosłyszących oraz z dysfunkcjami narządu ruchu.

Projekt obejmuje całościowe podejście, uwzględnia zarówno potrzeby użytkownika, jak i punkt widzenia dostawcy usługi transportowej.

Dla pasażera kluczowy jest dostęp do wirtualnego asystenta podróży w formie aplikacji aim4it na smartfonie. Aplikacja ta wspiera osobę niepełnosprawną we wszystkich fazach odbywania podróży: pre-trip, on-trip oraz post-trip. Jednocześnie usługodawca otrzymuje informację zwrotną, która pozwala na doskonalenie jakości świadczonej usługi. Aby proponowane rozwiązania w zakresie świadczenia usług publicznego transportu miejskiego (w tym funkcjonalność projektowanych aplikacji mobilnych) rzeczywiście odpowiadała potrzebom ich użytkowników (wymienione grupy osób niepełnosprawnych), konieczne jest trafne rozpoznanie wymagań ich potencjalnych odbiorców.”

Pełny tekst raportu (32 strony) czytaj – TU